 |
|
|
|
|
|
| Как сделать покупку в Вашем
магазине? |
| |
Все очень просто. Вы выбираете из каталога нужные товары, складываете
их в корзину, после чего заполняете специальную форму с контактной информацией. Наш
менеджер свяжется с Вами и согласует вопросы, связанные с временем доставки. В оговоренное
время к Вам приедет курьер, привезет Ваш заказ и возьмет деньги. |
 |
| Как найти нужный товар?
|
| |
Искать товар в каталоге можно двумя способами. Первый способ - поиск
в процессе перемещения по разделам каталога. Второй способ - воспользоваться встроенной
функцией поиска. |
|
| Как работает поиск? |
| |
Для начала надо определить, каким образом будет производиться поиск. Возможны варианты
поиска "В названиях" и "В описаниях". В первом случае поиск производится ТОЛЬКО
в списке названий товаров, а во втором - ТОЛЬКО в описаниях товаров. В случае,
если выбраны оба пункта, будет производиться комбинированный поиск в названиях
и описаниях товаров. В запросах можно использовать логические функции "И" и "ИЛИ".
Пример: предположим, что пользователь сделал запрос в виде строки: "ручка
тетрадь" В случае, если выбрана функция "И", поисковая система будет искать названия
(описания) товаров, в которых присутствуют оба слова. В случае, если выбрана функция
"ИЛИ", система попытается найти названия (описания) товаров, в которых присутствует
хотя бы одно из искомых слов. И в том и в другом случае система выведет список
ссылок на все товары, удовлетворяющие запросу. Для удобства поиска предусмотрена
возможность использования символов подстановки * или % вместо окончаний слов.
Например запросу сувени* будут соответствовать слова сувенир или сувениры.
|
|
| Как добавить товар в корзину?
|
| |
Для добавления товара в корзину необходимо найти нужный Вам товар
в каталоге, перейти на страницу с описанием этого товара и нажать на кнопку "Добавить
в корзину". |
|
| Мне нужно несколько экземпляров
одного изделия. Неужели придется добавлять в корзину по одному экземпляру? |
| |
Нет, не придется. Для того, чтобы добавить в корзину несколько экземпляров
одного изделия, надо указать в поле "Количество" необходимое количество экземпляров
и нажать на кнопку "Добавить в корзину". |
|
| Не могу понять, как устроена
корзина. |
| |
Корзина - виртуальный аналог обыкновенной тележки в супермаркете.
Вы набираете необходимые Вам товары в необходимом количестве, после заполняете форму
с контактной информацией и отправляете нам свой заказ. Помимо добавления товаров,
возможна также функция удаления выбранных товаров из корзины. Для того, чтобы удалить
товар из корзины, надо пометить галочками удаляемые товары и нажать на кнопку "Пересчитать".
После этого ненужные товары будут удалены, а стоимость заказа перерасчитана с учетом
произведенных изменений. |
|
| Что такое USD? |
| |
USD - это такой зеленый американский рубль :) |
|
| По какому курсу производятся
расчеты? |
| |
Расчеты производятся по курсу ЦБ РФ на день заказа. Другими словами,
Вы будете расплачиваться с курьером исходя из того курса доллара, который был установлен
Центральным Банком в тот день, когда вы делали свой заказ. |
|
| А что такое ЦБ РФ? |
| |
ЦБ РФ - Центральный Банк Российской Федерации |
|
| Какие способы оплаты предусмотрены
в Вашем магазине? |
| |
Пока предусмотрена только одна форма оплаты - наличными рублями.
|
|
| Зачем указывать телефон
в форме для заказа? |
| |
Телефон надо указывать для того, чтобы наш менеджер мог связаться
с Вами для подтверждения заказа и уточнения времени его доставки. |
|
| Вот понадеюсь на Вас, а
со мной никто не свяжется... |
| |
С Вами обязательно свяжутся. Торговля в интернете - серьезный бизнес,
а мы - очень серьезные люди :) |
|
| И все-таки обыкновенный
магазин мне нравится больше виртуального... |
| |
У онлайновой торговли есть как существенные плюсы, так и существенные
минусы. Те люди, для которых плюсы перевесили минусы, уже стали нашими клиентами.
Быть может и Вы - наш следующий покупатель. |
|
| Я живу не в Москве. Могу
ли я купить что-нибудь в Вашем магазине? |
| |
Вынуждены Вас разочаровать. Пока наш магазин работает только с жителями
Москвы. |
|
| Как можно связаться с администрацией
магазина? |
| |
С администрацией можно связаться по адресу webmaster@luck.ru
|
|
| - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - |
Карта
сайта
Прайс-лист
Подарки
Отзывы
Помощь